Köpvillkor

Köpvillkor inom Sverige för detaljistkunder.

1. Beställning

  • Alla priser är exkl. frakt och moms.
  • Order över varuvärde 3000 kr exkl. moms skickas fraktfritt inom Sverige.
  • Varorna förblir säljarens egendom tills full betalning erlagts.
  • För ny kund går första ordern mot förskottsbetalning. Vi sänder en faktura via e-post, när summan kommit in på vårt konto går varorna iväg. Därefter 20 dagar netto efter godkänd kreditprövning.
  • Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar som är nödvändiga pga tillkomna kostnader som åläggs oss utanför vår kontroll (s.k. force majeur).
  • För erhållande av kredit fordras: kundens org.nr, registrerat företagsnamn, full adress (dvs, leveransadress och fakturadress), telefonnummer, e-postadress (om sådan finns) samt namn på företagets firmatecknare.
  • Ränta debiteras på förfallna fakturor med f.n. 2% per månad.

2. Restorder & reservering av varor

  • Restordersystem gäller – Varor som ej finns i lager vid leveranstillfället restnoteras och sänds fraktfritt så snart dessa åter är i lager.

3. Returer och frågor om skadat/saknat gods

  • Returer godkännes ej utan godkännande från Desina. Accepterade returer skall alltid sändas med speditör godkänd av Desina för att fraktfrihet för kund skall kunna gälla.
  • Reklamation skall framföras inom 8 arbetsdagar från mottagandet av varorna.
  • Vid upptäckt skada på varor vänligen spara alltid de skadade varorna, kartonger och packmaterial tills åtgärd vidtagits eller saken är utredd. Vara som befunnits defekt eller saknad från leverantören skall bli antingen ersatt eller krediterad.
  • Följesedel med specificerade artiklar och antal som returneras skall alltid medfölja eventuell retur.
  • Vår speditör är DHL tel. 0771-345 345
  • Angående eventuella returer kontakta Desina på telefon 08-7150015 eller via e-mail på info@desina.se för närmare besked om leveransmetod.

4. Export

  • Minimum order value varied products SEK 5000, only paper products SEK 2500.
  • Ex Works. All freightcharges carried by the buyer.
  • Payment: COD, Settlement by Proforma invoice or Letter of credit (L/C).   

 

Desina | Gökvägen 39 | S-183 51 Täby | Tel: 08-7150015 | Besöksadress: Gårdsvägen 2B, Solna |